当前位置:文秘汇文秘写作内容页

物业管理岗位职责

2024-06-19 21:21:01 文秘 访问手机版

物业管理岗位职责 第1篇

  1.全面主持物业公司日常经营和管理工作,完成年度经营和管理指标;

  2.负责推动城市公司重点工作及关键指标的实施及达成;

  3.负责对重大物业投诉的.处理工作;

  4.负责公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;

  5.监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况;

  6.负责推动公司重点工作及关键指标的实施及达成;

物业管理岗位职责 第2篇

  1.制度及标准建设:制定、完善资产公司物业管理制度、物业管理流程;协助不同业态建立物业服务标准;整理行业相关数据使得物业服务跟行业标准可对照、可对标。

  2.物业预算管理:审核物业公司提交的年度物业预算并跟项目沟通一致,并按照要求上报公司审核;要求项目建立物业预算台账动态管理,确保预算执行不超支。

  3.物业费调整:研究相关业态物业服务收费标准,针对相关标准研究物业费是否匹配服务标准,并依据最终调研结果调整物业收费。

  4.物业成本管理:监督各业态各项目物业成本,并在物业类招标过程中提供相关技术支持,监督各业态各项目招标结果满足成本&标准管理双重要求。

  5.设备设施管理:监督物业公司或管理公司对设备设施的维护管理,确保设备设施安全高效运行;核对物业对设备设施维护的'成本投入合理性,节约物业设备设施维护保养成本;监督物业建立设备设施台账,以及设备设施大中修,做到设备维护情况可追溯。

  6.信息化平台建设:辅助资产公司完善、提升招采信息平台功能并与控股公司建立共享;推动并指导各业态各项目物业成本信息平台应用和共享。

  7.其他:负责物业管理培训工作;负责管辖项目及行业数据的收集及整理,建立健全资产公司物业管理数据库;完成上级领导临时交办的工作任务。

物业管理岗位职责 第3篇

  负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;

  负责客户关系维护、投诉处理、工程报修等;

  负责管理客户档案管理;

  公共区域设施设备、环境巡查,开展维修回访;

  完成上级领导交办的工作任务。

物业管理岗位职责 第4篇

  1、物业检查及维护,物业日常维护,建立物业档案以及大型维修事项需求提交及进度效果跟进;

  2、公共办公环境条件的监督,按公共办公环境保障的标准,协调、联合、监督相应组别人员执行标准,制定公共办公环境保障的标准;

  3、公共环境的改善,跟进定期维护事项,改善公共环境,满足其他临时项目需求;

  4、公共办公设施管理,制定公共办公设施使用及管理的.标准,监督公共办公设施的使用;

  5、协助办公楼内其他行政服务。

物业管理岗位职责 第5篇

  1、负责公司全国各区域尾盘的销售工作,包括车位、商辅等。

  2、分析现有各项目业主的购买意向,并针对需求业主精准销售工作开展。

  3、收集整理尾盘区域性需求客户信息,并开展营销工作。

  4、各销售款项的结算推动和回款工作。

  5、负责全民营销方案制定及推动工作,组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作,并对其进行较专业化的培训。

物业管理岗位职责 第6篇

  职责描述:

  1.制度及标准建设:制定、完善资产公司物业管理制度、物业管理流程;协助不同业态建立物业服务标准;整理行业相关数据使得物业服务跟行业标准可对照、可对标。

  2.物业预算管理:审核物业公司提交的年度物业预算并跟项目沟通一致,并按照要求上报公司审核;要求项目建立物业预算台账动态管理,确保预算执行不超支。

  3.物业费调整:研究相关业态物业服务收费标准,针对相关标准研究物业费是否匹配服务标准,并依据最终调研结果调整物业收费。

  4.物业成本管理:监督各业态各项目物业成本,并在物业类招标过程中提供相关技术支持,监督各业态各项目招标结果满足成本&标准管理双重要求。

  5.设备设施管理:监督物业公司或管理公司对设备设施的维护管理,确保设备设施安全高效运行;核对物业对设备设施维护的成本投入合理性,节约物业设备设施维护保养成本;监督物业建立设备设施台账,以及设备设施大中修,做到设备维护情况可追溯。

  6.信息化平台建设:辅助资产公司完善、提升招采信息平台功能并与控股公司建立共享;推动并指导各业态各项目物业成本信息平台应用和共享。

  7.其他:负责物业管理培训工作;负责管辖项目及行业数据的`收集及整理,建立健全资产公司物业管理数据库;完成上级领导临时交办的工作任务。

  任职要求:

  1.全日制大学本科及以上学历,学士及以上学位;

  2.八年以上相关工作经验;

  3.具备物业管理相关证书者优先。

物业管理岗位职责 第7篇

  1.协助上级主管,做好所在项目安全保卫及秩序维护工作,确保所在项目的内部治安秩序。

  2.注意仪容仪表,按规定着装并佩戴铭牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。

  3.文明服务,礼貌待人,见客人主动问好,并提供必要的帮助。

  4.接班后认真查阅上一班次的值班记录,跟进未处理问题的.解决结果。

  5.按指定路线和速度巡查,对进出本项目的可疑人物进行监控,并做好巡查书面记录。

  6.巡查时,查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。

  7.巡查时,按规定打巡更仪,及时发现、查清可疑人员情况。

  8.保证所在项目楼层各通道畅通,禁止任何人在公共区域堆放任何物品。

  9.严格执行各当值岗位的管理要求。

  10.确保所在项目的安全,纠正不安全行为,预防意外事件的发生。一旦发生紧急情况,应立即通知当值高级管理员,由高级管理员带领员工一起处理,必要时向管理处。

  11.发挥工作主动性与积极性,按时参加培训,完成上级主管交办的其他任务。

  12.须遵守及《员工工作指南》的各项规定。

  13.对公共区域设施设备发生损坏的,需及时通知相关责任部门予以跟进。

  14.须绝对服从上级的合理工作安排。

  15.进入单元发放报刊时,必须遵守公司、用语规范,对可疑的事和人等先询问,并及时通知相关人员予以跟进处理。

  16.邮局所送挂号信件及退信必须登记造册,便于核查。

  17.做好各类钥匙的借用及归还记录。

  18.未征得管理处同意,任何无关人员严禁进入消防监控指挥中心。

  19.服从及完成公司安排的各项合理工作。

物业管理岗位职责 第8篇

  1、负责对前期介入项目的规划设计方案及建筑、结构、水电等图纸审核工作,给出合理优化建议,参与工程介入联席会议,并与地产相关部门协调、跟进和落实;

  2、对前期介入人员管理,优化管理团队,提出人力资源配置的'建议;

  3、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况;

  4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求,与客户保持密切联系;

  5、定期客户,征求意见,在管理上作出改善,确保管理良好;

  6、服从公司安排。

物业管理岗位职责 第9篇

  职责描述:

  1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作,编制和实施部门年度工作企划及工作目标;

  2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评;

  3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;

  4、按照公司质量体系,对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;

  5、针对公司各物业项目服务现状,进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系,对下属项目实施有效的'考核;负责公司安全生产综合管理。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,45岁以下,物业服务企业同岗位工作经验;

  2、有10年以上物业管理及相关经历,精通项目物业管理服务,熟悉物业管理与环境的相关法律法规;

  3、思维敏捷、经营能力强,擅长团队建设与激励。

  物业管理副总经理岗位

物业管理岗位职责 第10篇

  1协助项目经理管理项目点各项保洁工作,严格贯彻执行公司上级的指示,,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备维修保养等;

  2、合理安排工作,检查各班交接情况,掌握各班工作状态及工作质量;

  3、对本项目的行为规范,业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和服务技能;

  4、加强与客户的沟通和联系,树立整体质量服务意识,定期做好客户满意度调查;

  5、加强岗位巡视,合理安排人员,做好监督和检查工作;

  6、要求员工安全作业,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改;

  7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,出现问题及时向上级汇报;

  8、根据公司规定,做好本项目点员工招聘、培训、转正等工作,对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议;

  9、做好本项目点员工的考勤记录,员工档案资料的登记,入册、保管、上报工作;

  10、完成直接上司交给的其他工作。

物业管理岗位职责 第11篇

  1、负责所辖项目的物业管理统筹工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

  2、管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场;

  3、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

  4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

  5、完成上级交办的其他工作。

物业管理岗位职责 第12篇

  1、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置,制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等,合理分配部门工作任务,对员工有培养、考核晋升的机制;

  2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;

  3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议,跟进各项整改措施,及时处理投诉、突发事件,理顺业主与公司的关系;

  4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展,资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等;

  5、工作地点愿意接受公司调配。

物业管理岗位职责 第13篇

  1、协助完成公司下达的年度目标中的各项指标(所属区域)。

  2、负责管理区域内重大突发事件的应急处理。

  3、负责区域内物业年度预算,控制物业管理成本,降本增效。

  4、负责区域内传达公司及部门的相关精神并组织区域内各类工作会议;落实物业经理下达的'各项工作计划,并督促实施,形成闭环。

  5、负责落实区域内月度各项目的费用收缴数据分析、督促;负责实施旧欠户的信息梳理与汇总。

  6、负责区域内物业现场管理工作进行监督、指导、改善和考评,提升整体物业服务水平。

  7、负责落实对第三方保安保洁公司的日常管理与培训,实施年度质量考核;物业管理部保洁保安事务的接口管理,收集各区域的情况并汇总分析,并下达公司及集团各相关工作指令和要求。

  8、负责协调并处理相关信访投诉。

  9、负责相关工作具体的实施及监督、执行。

  10、负责检查和督导区域内各项目日常管理相关工作。

  11、负责领导交办的其他工作。

物业管理岗位职责 第14篇

  (一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

  (二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;

  (三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的能源(水、电、气等),做好节约能源工作;

  (四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的工作、生活条件;

  (五)组织编写各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;

  (六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

  (七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准,并监督执行;

  (八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;

  (九)强化管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

  (十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理岗位职责 第15篇

  1、负责物业公司的整体管控,搭建并完善物业体系;

  2、负责物业管理制度及规范的完善及优化;

  3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升;

  4、负责物业管理人员的培养及业务指导;

  5、负责物业公司的工作指导及督办;

  6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护。

物业管理岗位职责 第16篇

  一、懂得一般交通管理知识和指挥知识,熟悉本住宅区出入口环境,能果断处理及指挥住宅区一般交通事故。

  二、严格执行小区停车场管理规定,实行车辆收发证制度。出租车位的车辆必须凭管理处签发“车辆出入证”进出,并实行一车一证、认人放行。如换车换人需户主陪同,或亲笔委托方可进出。

  三、对进出车场的车辆车外表检查,发现可疑情况或不安全因素及时做出处理或报告。

  四、严禁非机动车辆和闲杂人员进出车场。

  五、保持车场周围环境的`整洁和交通设施及标志的完好。

  六、认真完成交接手续。

物业管理岗位职责 第17篇

  岗位职责:

  1.对服务中心经理负责,负责小区绿化的养护工作。

  2.练掌握小区内植物的品种、数量、习性、分布、生长状况及绿化景观设施的基本情况。

  3.努力提高绿化养护管理的知识和技能,掌握花木病虫防治方法,正确并熟练使用园林器械。

  4.对花草树木适时浇水,满足其生长需要,不要过旱或过涝。

  5.对花木进行修剪、整形,使花木生长适当。

  6.清理杂草、杂物,适当剪草,保证草坪整洁、美观。

  7.以“预防为主”,及时防范花草树木虫害。

  8.经常巡视小区的.绿化地,严格制止破坏绿化的不良行为。

  9.负责巡查、记录和报告经常地发现问题及进处理,无法处理,应向上级汇报。

  10.要及时劝阻随意侵占公用绿地、攀折、损坏花草树木的违规行为。

  11.向服务中心经理提出对绿化工作管理的建议和措施。

  12.负责完成相关资料记录。

  13.完成服务中心经理、主管安排的其他工作。

物业管理岗位职责 第18篇

  1.负责收集、整理管辖区域内业主/住户的资料以及ISO体系文件,并进行分类归档,建立台账。

  2.负责安排业主/住户入住、退租及装修手续的办理(包括业主交房入住手续、登记、租户资料登记、装修申请、装修退款申请、所有钥匙领用登记、施工单位进场、退场手续等),并组织相关部门对装修施工后合格验收工作等,并存档。

  3.负责办理各类施工单位进场、退场等相关手续,并组织相关部门对装修施工后合格验收工作。

  4.负责做好业主/住户服务的统计,对有偿服务进行登记,并跟进费用收缴及服务进度等。

  5.负责做好业主/住户满意度调查,收集整理业主/住户对物业服务的意见和建议,及时提出采纳意见上报服务中心经理。

  6.负责管理区域内各项物业管理服务费用、车位费用及其他费用的收缴工作,协调解决收缴中遇到的问题。

  7.负责社区文化活动的实施协调工作。

  8.认真完成领导交办的其他工作任务。

物业管理岗位职责 第19篇

  1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

  2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;

  3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

  4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

  5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

物业管理岗位职责 第20篇

  1、负责组织落实物管前期介入、接管验收和业主入住的统筹、协调工作。对房产公司在此过程中遗留问题负责整改追踪、协调;

  2、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化客户中心工作进行监督和管理,确保管理服务水平;

  3、负责处理业主/住户投诉,并及时作出处理意见;

  4、定期拜访住户,征询意见,及时掌握业主/住户信息,以改善管理,提升服务质量;

  5、定期巡查物业情况,针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;

  6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访,确保项目服务质量;

  7、主持项目工作例会,对存在的不合格采取纠正预防措施,定期向公司上报项目工作计划及总结;

  8、负责对公司下达的各项经济指标和管理目标,进行分解,并组织落实,确保完成;

  9、定期向公司汇报小区管理的状态,面临的问题;提交改善管理意见及方案。对小区内有关设施开发提出经营管理方案;

物业管理岗位职责 第21篇

  工作职责:

  1、熟悉机电设施设备巡检与运维;

  2、协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;

  3、负责检查、监督安保、消防设施,发现问题提出整改意见,并跟踪后续工作;

  4、负责消防、治安等文件管理。

  5、负责指导、监督外聘物业安保人员,负责商场范围内的安全防范工作;

  任职资格:

  1、5年以上相关工作经验;

  2、本科以上学历;

  3、诚实守信、责任心强。

物业管理岗位职责 第22篇

  岗位职责:

  1.对服务中心经理负责,协助服务中心经理的工作。

  2.负责每日小区楼宇的综合巡查,对分管区域的公共设施设备状况、清洁、绿化等各项服务情况有清楚和完整的了解和记录。

  3.负责服务中心的文书、档案的整理及管理。

  4.负责利用宣传栏、公开信等各种形式进行相关法规政策的'宣传;制订社区文化计划并实施,营造高尚文明的社区文化。

  5.负责对住户投诉进行跟踪处理,跟进落实,及时回复,直到住户满意。

  6.定期将投诉、入伙、装修等报表按时准确地上报服务中心经理及公司相关部门。

  7.负责定期不定期地与住户进行沟通交流,了解住户的服务需求和建议,并及时向经理提出改进建议。

  8.负责服务中心后勤事务监督管理工作及相关物料的申购。

  9.负责为住户提供办理入伙、引导收楼、申报装修、办理住户卡等综合服务。

  10.对违反小区《临时管理规约》、物业管理制度的行为,及其他违章行为按法律法规的规定进行劝阻、教育、制止、报告相关政府主管部门。

  11.负责相关资料记录。

  12.负责完成服务中心经理安排的其他工作。

物业管理岗位职责 第23篇

  1、负责公司文创产业园区物业的经营和管理工作;

  2、负责物业部团队建设,规范内部管理;

  3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  5、妥善处理园区一切紧急及突发事件;

  6、负责园区管楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修管理工作;

  7、负责协调和管理绿化、安保等相关管理工作;

  8、负责园区消防应急管理工作;

  9、负责园区客户服务管理工作。

物业管理岗位职责 第24篇

  岗位职责:

  1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度;

  2、组织制定各岗位职责,并根据公司职位调整进行相应的变更,保证与实际工作相符;

  3、负责编制公司员工的薪酬方案,并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告;

  4、根据现有编制及业务发展需求,组织协调、统计各部门的招聘要求,及时督促与招聘相关岗位的`缺岗人员;

  5、组织检查制度的贯彻执行情况;

  6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作;

  7、搜集整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;

  8、负责组织编制公司月度、年度工作和计划;

  9、负责组织编制公司行政费用开支计划;

  10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导;

  11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

  12、完成上级领导交办的其它工作。

物业管理岗位职责 第25篇

  1.贯彻执行公司对物业管理管理部的年度要求,制定物业管理部年度工作计划,并分解落实;

  2.负责大楼物业费用的年度预算,并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用,节约能源损耗;

  3.负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;

  4.定时检查各部门的实际工作情况,及时纠正存在问题。负责对所管理的物业进行巡视、不定期检查,发现问题及时解决上报以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

物业管理岗位职责 第26篇

  1、参与机电设备的选型、采购、技术协议签订等管理;

  2、参与审定机电设备施工图纸、施工方案,提出技术措施和现场施工方案;

  3、参与智能化的项目建设工作,包括前期智能化的讨论、招标采购及智能化施工阶段等一系列工作;

  4、参与机电设备现场安装管理,协调设备安装工程之间和施工队伍之间的工作;

  5、参与机电设备安装质量、进度、安全管理,确保设备安装顺利进行;

  6、参与审定机电设备验收、试车方案,并参与组织设备验收及试车工作;

  7、参与机电设备及其技术资料交接、整理等工作。

物业管理岗位职责 第27篇

  岗位职责:

  1.对公司总经理负责,行使经理职权,主持服务中心全面工作。

  2.负责建立、完善科学的内部运作机制,制定内部的管理措施,确保制度严格执行,信息反馈流畅,管理工作高效。

  3.负责日常事务处理,监督各项费用的收取,控制成本费用的支出。

  4.负责组织协调员工具体分工的安排,负责对服务中心全体员工的劳动纪律、工作程序内务整理等全方位的监督和绩效考评。

  5.负责审批《物料申购单》、《出库单》,控制物料的进出程序。

  6.负责组织服务中心各项工作检查,督导各项管理工作的有关落实情况。

  7.定期召开工作例会,及时了解员工动态和工作难题,检查、总结和布置相关工作。

  8.负责与当地政府相关部门建立良好的`工作业务沟通关系,协助有关部门开展工作,负责服务中心与公司相关职能部门的工作关系。

  9.负责处理业主委员会和业主的合理化建议的投诉,并采取相应措施加以整改;采取走访、问卷、座谈、电话回访等各种有效措施,保持与住户的良好沟通、了解住户的服务需求和意见。

  10.接受公司每季度的职能量化考核,对公司和业主负责。

  11.关心员工、为员工解决实际困难,丰富员工的业余文化生活,增加集体凝集力。

  12.制订服务中心员工的培训计划,每周开展业务培训,并按公司培训制度检查落实培训的效果。

  13.处理用户重大投诉,定期收集用户意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报公司领导。

  14.负责制订服务中心紧急突发事件处理预案,负责紧急突发事件的全权指挥权,对紧急突发事件处理不力承担责任。

  15.定期向公司相关部门按时准确地提供工作计划、工作报告、培训计划、月度考勤表等各种应提交的报表。

  16.服从并完成公司领导安排的其他任务。

物业管理岗位职责 第28篇

  岗位职责:

  1.负责组织每日上午8:30、下午18:00进行工作安排、工作要求、当日工作汇报总结的小型部门会议;

  2.负责编制专业培训计划;

  3.负责检查、管理和规划商场内、外的各项安全工作;

  4.负责检查、管理和规划商场内、外的各项保洁工作;

  5.负责检查设备运行技术状态,发现误差立即纠正、发现问题及时处理;

  6.负责安排管理员的日常工作任务;

  7.负责汇总所有管理员的日常记录事项及汇报部门经理;

  8.负责执行部门经理的对管理员下达工作计划及任务;

  9.负责配合其他部门的.要求和需要,安排管理员跟进处理;

  10.负责检查和监督管理员管理工作及现场的管理情况;

  11.负责对申请验收商户,配合工程部对商户进行验收工作;

  12.负责协助部门经理批准,并组织实施监督执行;

  13.负责协助部门经理完善广场的规章制度和工作流程,报总经理批准,并组织实施监督执行;

  14.负责每月突发事件的整理汇总,上报部门经理;

  15.根据管理员收集的意见及建议进行筛选,定期汇报部门经理。

物业管理岗位职责 第29篇

  1、 负责制定项目管理流程及制度体系,并监督执行

  2、 负责协调项目所涉及的各方及各成员

  3、 参与项目团队建设,包括绩效考核和人员选拔等工作

  4、 负责项目管理培训

  5、 负责项目档案管理

物业管理岗位职责 第30篇

  岗位职责:

  1.对服务中心经理负责,负责小区机电设备的全权管辖和调配,机电有偿服务工程的组织和实施,人员选配和管理。

  2.负责小区公共区域机电设备的正常运行和组织机电设备的维修保养,制定设备的年度维修保养计划,制定材料、配件购置计划和提出设备的对外委托维修报告,提交上级审批后进行执行。组织实施设备的紧急抢修和突发事件的处理。

  3.负责审定班组工作计划,检查执行情况。组织制定各岗位规范和操作规程,并经常深入督促和检查,是指落实,做到奖罚分明。

  4.建立健全设备资料档案的管理制度,并整理保管设备资料档案。

  5.负责对本部门员工的考核。负责处理本部业务范围内发生的问题,处理小区业主对部门工作的投诉意见。

  6.抓好运行设备节能工作,努力降低能耗、物耗,节省费用。

  7.合理使用人才,安排好劳动力,节约人力资源,提高维修工作效率。

  8.负责本部防火、防盗、防事故的`安全工作,积极配合保安部抓好安全保卫工作。

  9.负责组织对本部门员工进行培训,提高业务技术能力。组织本部门员工工作、学习和生活,深入了解本部门员工的思想状况,积极开展职业道德教育,加强员工责任心,积极倡导和培育班组之间和部门之间的团结协作精神。

  10.服从及完成服务中心经理临时交给的各项任务,完成后及时报告。

物业管理岗位职责 第31篇

  岗位职责:

  1、负责安排公司的各项会议,撰写会议纪要,并检查督促各部门的执行情况;

  2、负责文件的上传下达,并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员;

  3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作;

  4、负责公司的合同管理工作;

  5、负责公司的人事管理工作,包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作;

  6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作;

  7、负责公司印章、印信的管理和使用工作;

  8、负责各部门之间有关问题的`协调;

  9、负责公司车辆的管理工作;

  10、负责公司的接待工作。

物业管理岗位职责 第32篇

  1根据物业管理服务合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养、护、消杀、清掏清运、设施设备维护保养等服务;

  2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本;

  3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

  4、对物业部发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,提出处理建议;

  5、指导检查物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

  6、负责与当地政府相关部门、租户等保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  7、每周组织一次工作例会,每月组织一次月例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

  8、每月完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对辖区的安全责任;

  9、负责对物业助理以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业管理岗位职责 第33篇

  1、负责管理责任区域清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;

  2、负责派发缴费通知单、物业服务费催缴,张贴各种通知、告示和宣传资料等;

  3、负责接待及处理业主咨询、投诉工作,并定期进行回访;

  4、负责为业主办理入主、装修手续;

  5、完成公司领导交办的其他工作;

物业管理岗位职责 第34篇

  1.对在管各项目设备设施维护保养情况检查;

  2.审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方的费用结算挂钩;

  3.对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进行综合评估;

  4.对各项目提供工程技术支持;

  5.协助品质部对各项目的品质检查;

物业管理岗位职责 第35篇

  岗位职责:

  一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动;

  二、协助组织工作,对公司中层管理以下人员有任免建议权;

  三、定期或不定期的召开分管部门会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾;

  四、检查、督导、催办各部门的'工作;

  五、负责公司法务及外联工作;

  六、全面主抓工程部工作,兼管食堂工作;

  七、负责组织制定分管部门的管理考核标准;

  八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。